Handelsbetingelser for Cordulus Professional Vejrovervågningssystemer

5. Varighed

5.1 Abonnementet træder i kraft, når Vejrstationerne begynder at levere data første gang. dog senest 14 dage fra tidspunktet for levering af Vejrstationen. Abonnementet løber indtil det opsiges i henhold til punkt 13.

6. Priser og ændringer

6.1 For de enkelte Løsninger betales en opstartspris, der som udgangspunkt inkluderer en abonnementsperiode på 12 måneder regnet fra førstkommende månedsstart efter opstart. Herefter betales der et abonnement pr. efterfølgende abonnementsperiode på 12 måneder.

6.2 Den til enhver tid gældende prisliste fremgår enten ved (i) fornyelse og forlængelse af Kundens abonnement eller (ii) af den af Kunden senest modtagne faktura. Alle priser er angivet eksklusiv moms.

6.3  Cordulus kan med 1 måneds varsel til starten af næste årlige abonnementsperiode foretage ændringer i abonnementsvilkår herunder priser, Grundmodulets indhold, tilkøbsmuligheder m.v.
6.4 Fortsat brug af Løsningen efter ændring af vilkår udgør accept af de ændrede vilkår. Det er Kundens forpligtelse løbende at holde sig opdateret i forhold til ændringer af sådanne vilkår.

6.5Alle eksternt indkøbte ydelser, som Cordulus anskaffer og som skal betales af Kunden, pålægges af Cordulus et gebyr på 10 %.

7. Betalingsbetingelser

7.1 Fakturaer og anden kommunikation med Kunden fremsendes elektronisk. Det påhviler Kunden til enhver tid at opdatere Kundens kontaktoplysninger og sikre, at de er korrekte.

7.2 Betalingsbetingelser er netto 30 dage. Ved for sen betaling sendes en rykker, og der pålægges rente efter rentelovens regler samt rykkergebyr på 100 DKK.

7.3 Såfremt betaling stadig ikke er modtaget inden 14 dage efter første rykker, spærres Kundens adgang til Løsningen. Adgangen genåbnes først, når alle restancer, inklusive renter og omkostninger er betalt. Cordulus forbeholder sig retten til at kræve forudbetaling efter spærring af adgangen til data.

8. Ejendomsret, licens og data

8.1 Ejendomsretten til hardware, herunder Vejrstationer og dertilhørende udstyr tilkommer Cordulus.

8.2 Cordulus ejer alle rettigheder, herunder ophavsrettigheder, til software, som er en del af Løsningen. Kunden har alene en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til softwaren i Abonnementets løbetid.

8.3 Cordulus ejer det indsamlede data, uanset typen. Kunden har alene en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens hertil.

8.4 Under den i pkt. 8.3 anførte licens må den omtalte data alene anvendes af Kunden til dennes egne, interne formål og må ikke videresælges eller integreres i løsninger, der udstiller data til tredjemand. Data må godt indgå indirekte i løsninger som Kunden sælger til tredjemand, hvis dette ikke indirekte giver tredjemand adgang til data. 

9. Servicemål

9.1 Følgende servicemål er gældende for Cordulus i det tilfælde, hvor der opstår fejl på en Vejrstation, og fejlen medfører, at Kunden afskæres fra at kunne anvende Vejrstationen til at indsamle data.

9.2 Cordulus bestræber sig på at have identificeret en fejl på Vejrstation senest 48 timer efter Kundens anmeldelse af fejlen eller tidspunktet, hvor det er dokumenteret, at fejlen er opstået.

9.3 Cordulus bestræber sig herefter på, at fejlen analyseres og de relevante reservedele afsendes inden 48 timer efter at fejlen er identificeret.

9.4 Der tages forbehold for længere reaktions- og svartider i tilfælde, hvor udbedring af fejlen kræver særlige reservedele, eller hvor der i øvrigt senere opstår yderligere fejl eller problemer, som ikke fremkom ved den først foretagne analyse af Vejrstationernes fejl.

9.5 Cordulus tilstræber en oppetid på Løsningen på mindst 99 %, men garanterer ikke herfor. Cordulus tager forbehold for mistet eller langsom dataforbindelse til Vejrstationerne som følge af skader og defekter eller som følge af generel ustabilitet eller afbrudt dataforbindelse. Cordulus tager ligeledes forbehold for det tilfælde, hvor Cordulus kan være nødsaget til at afbryde Kundens adgang til Vejrstationernes data på grund af opdateringer, som er påkrævet af sikkerhedsmæssige årsager eller for at undgå andre tab eller skader.

9.6 Planlagte afbrydelser, herunder vedligeholdelse og opdateringer vil fortrinsvis blive placeret i tidsrummet kl. 00.00 – 04.00 CET. Ved afbrydelser uden for dette tidsrum tilstræber Cordulus at give forudgående besked herom med mindst 24 timer varsel.

9.7 Løsningen er afhængig af forbindelse til tredjeparts netværk. Cordulus fraskriver sig ethvert ansvar for disse eksterne netværk, der suverænt opereres og vedligeholdes af tredjepart. Der kan derfor forekomme nedetid og uregelmæssigheder, som Cordulus ikke har nogen mulighed for at påvirke.

9.8 Cordulus gør opmærksom på, at ovenstående servicemål ikke gælder i de tilfælde, hvor der opstår fejl på Vejrstationerne som følge af begivenheder, der ligger uden for Cordulus kontrol. Sådanne begivenheder kan eksempelvis være hærværk, nedbrud på mobilnettet, naturkatastrofer, oversvømmelser, tilgængelighed af leverandører til afspærring af veje eller cyberangreb.

10. Risiko

10.1 Kunden bærer risikoen for Vejrstationernes placering, og Kunden må selv forestå undersøgelser af, at Vejrstationerne placeres hensigtsmæssigt.

10.2 Kunden bærer risikoen for hændelige skader på Vejrstationerne, som eksempelvis hærværk, tyveri eller påkørsel. Corduluss accessoriske forpligtelse til at udbedre fejl ved Vejrstationerne, jf. pkt. 3 strækker sig ikke til sådanne skader. Kunden må betale for udbedring af sådanne skader.  

11. Ansvar

11.1 Cordulus tilstræber, at data, der leveres til Kunden, er så nøjagtige som muligt. Cordulus kan dog ikke garantere, at dataene altid har en nøjagtighed på 100 %, da der kan forekomme afvigelser.

11.2 Kunden bærer ansvaret for de handlinger, Kunden foretager og iværksætter på baggrund af de indsamlede data – også i tilfælde hvor tabet skyldes, at de indsamlede data ikke er retvisende. Cordulus fraskriver sig således ethvert ansvar i sådanne situationer.

11.3 Cordulus fraskriver sig derudover ethvert ansvar for brug af Vejrstationerne, herunder for driftstab, produktionstab, følgeskader eller andre tilsvarende tab samt indirekte tab. Cordulus fraskriver sig også ansvar for tab af data eller andre tab, som Kunden lider ved brug af de indsamlede data.
‍
11.4 Cordulus fraskriver sig ethvert ansvar for eventuelle tab, der følger af, at de indsamlede data anvendes som evidens i ansvars- og forsikringssager.

11.5 Hvor Cordulus findes ansvarlig for en Kundes tab, vil erstatningsopgørelsen ikke kunne overstige et beløb svarende til Kundens abonnementsbetalinger til Cordulus i en periode på 12 måneder forud for den ansvarspådragende begivenheds indtræden.

11.6 Cordulus vil ikke være ansvarlig for forhold, der ligger uden for Cordulus kontrol, og som ikke kunne være taget i betragtning ved aftalens indgåelse (force majeure). Sådanne omstændigheder kan eksempelvis være krig, naturkatastrofer, strejke, lockout, afbrydelse af den almindelige samfærdsel, herunder energiforsyning, pandemier, eksportforbud eller lignende, som medfører, at Cordulus hindres i at levere i overensstemmelse med den indgåede aftale.

12. Misligholdelse

12.1 Ved en parts væsentlige misligholdelse eller forventede væsentlige misligholdelse er den misligholdende part forpligtet til straks at underrette den anden part om misligholdelsen og årsagen hertil, herunder hvornår misligholdelsen forventes afhjulpet og med hvilke vilkår. Den ikke-misligholdende part er berettiget til med et varsel på 14 dage at ophæve abonnementet, forudsat at misligholdelsen forinden ikke er afhjulpet fuldt ud. Kundes manglende betaling betragtes som væsentlig misligholdelse, som medfører øjeblikkelig ophævelse uden varsel.

12.2 Ophæves aftalen af Kunden i tilfælde af at Cordulus væsentlig misligholder aftalen, er Kunden berettiget til at modtage en forholdsmæssig andel af forudbetalt abonnement tilbagebetalt, og ophæves aftalen af Cordulus, er Kunden forpligtet til at betale abonnementet, indtil det tidspunkt det kunne være opsagt af Kunden jf. pkt. 13.

13. Fornyelse og opsigelse

13.1 Et abonnement er fortløbende og fortsætter, indtil det opsiges. En abonnementsperiode er 12 måneder, medmindre andet aftales. Ved udløb af en abonnementsperiode forlænges abonnementet automatisk med en periode svarende til den foregående, medmindre andet er nævnt ved købets gennemførsel. Tilbudsperioder (herunder særlige rabatter mv.) kan ikke forlænges - ved udløbet af en tilbudsperiode fortsætter abonnementet til fuld pris.

13.2 Hvert part kan opsige aftalen til udløbet af den igangværende abonnementsperiode, dog senest 30 dage før udløbet af den igangværende abonnementsperiode. Opsigelsen har virkning fra den næstkommende abonnementsperiode, såfremt opsigelsen er modtaget af Cordulus senest 30 dage før udløbet af den igangværende abonnementsperiode.
‍
13.3 Opsigelse skal ske skriftligt enten via brev eller e-mail.

14. Ændring af aftalen

14.1 Cordulus forbeholder sig ret til at regulere abonnements- og aftalebetingelser med ikrafttrædelse over for den enkelte Kunde ved næstkommende abonnementsperiode.

15. Tavshedspligt

15.1 Cordulus har tavshedspligt vedrørende alle informationer om Kunden, medmindre den pågældende information er offentlig tilgængelig eller Cordulus er forpligtet til at videregive informationen i medfør af lovgivning eller efter pålæg fra en domstol.

16. Overdragelse af rettigheder og forpligtelser

16.1 Cordulus kan uden forudgående samtykke overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til Handelsbetingelserne til tredjemand.

16.2 Kunden kan ikke overdrage sit abonnement og/eller sine rettigheder og forpligtelser i henhold til Handelsbetingelserne til tredjemand. 

17. Behandling af personoplysninger og kundedata

17.1 Cordulus behandler personoplysninger ved køb af Løsningen og behandlingen sker i henhold til den gældende persondatapolitik, som kan findes på www.Cordulus.dk/privacy-policy.

17.2 Cordulus er til enhver tid berettiget til at anvende Kundens data med henblik på forbedring af Løsningen samt analyse- og statistikformål. Cordulus er derfor også berettiget til at sælge anonymiserede statistikker og data til tredjemand. 

17.3 Cordulus vil også være berettiget til at anvende underleverandører i forbindelse med drift, udvikling eller opdatering af Applikationen, herunder til opbevaring af Kundens data.

18. Forpligtelser ved aftalens ophør

18.1 Ved aftalens ophør – uanset årsag – er Kunden forpligtet til at sikre, at Vejrstationerne nedtages og pakkes forsvarligt inden den sendes til Cordulus.

19. Lovvalg og værneting

19.1 Kontrakten er undergivet dansk ret.

19.2 Enhver tvist eller uoverensstemmelse vedrørende Cordulus vejrmålingssystemer, som måtte opstå imellem Cordulus og Kunden skal søges løst ved forhandling mellem parterne.

19.3 Hvis tvisten ikke kan løses ved forhandling, skal tvisten afgøres ved Retten i Aarhus.