Vamos entrar em contacto

Se tiver alguma dúvida ou precisar de apoio, estamos ao seu dispor. Pode contactar-nos diretamente com as informações fornecidas abaixo ou pode preencher o formulário. Responderemos num prazo máximo de dois dias úteis.

  • Apoio
  • Correio eletrónico: support@cordulus.com
  • Telefone: +45 7196 9776 (inglês, alemão e dinamarquês)
  • O apoio também está disponível no menu da aplicação Cordulus Farm
  • Questões de carácter geral
  • Correio eletrónico: info@cordulus.com
  • Telefone: +45 7196 9776 (inglês, alemão e dinamarquês)
  • Informações gerais
  • Endereço: Agro Food Park 13, 8200 Aarhus N, Dinamarca
  • IVA: 36 39 30 25
  • Horário de funcionamento
  • Segunda-feira - Quinta-feira: 07:30 - 15:30 (CET)
  • Sexta-feira: 07:30 - 15:00 (CET)

Perguntas mais frequentes

Obter respostas às suas perguntas.

Os meus dados meteorológicos serão guardados?

Sim. Todos os dados meteorológicos serão automaticamente guardados e podem ser sempre acedidos na aplicação. Todos os dados históricos podem ser descarregados, desde o momento em que instalou a estação meteorológica. Os dados podem ser exportados como ficheiros Excel ou CSV.

Como é que instalo a estação meteorológica?

A estação meteorológica é montada num tubo de aço inoxidável robusto, que é colocado num parafuso de terra no solo. Todo o processo de instalação é descrito em pormenor no manual de instalação que receberá juntamente com a estação meteorológica, o tubo de aço e o parafuso de fixação ao solo. São necessários cerca de 15 minutos para instalar e ativar a estação meteorológica. Se a estação meteorológica for corretamente instalada, resistirá a qualquer tempestade e condições meteorológicas.

E se a estação meteorológica se avariar?

A estação meteorológica está coberta por uma garantia vitalícia. Se ocorrerem erros ou se a sua estação meteorológica se avariar, substituí-la-emos sem custos adicionais. Receberá uma nova estação meteorológica o mais rapidamente possível e receberá instruções sobre a forma de nos devolver a estação meteorológica antiga.

Posso ligar-me a outras estações meteorológicas a partir da rede meteorológica?

Sim. Por cada estação meteorológica que subscrever, pode ligar-se a cinco estações meteorológicas adicionais na rede. Isto permite-lhe criar a sua própria rede meteorológica e manter-se atualizado sobre o tempo local.

Como funciona a nossa subscrição?

A subscrição de Cordulus Farm Station significa que aluga a nossa estação meteorológica. Paga uma taxa inicial e uma subscrição anual e nós tratamos de tudo o que diz respeito à entrega, serviço, manutenção, reparações, despesas com o cartão SIM, etc. Isto assegura que não existem custos inesperados associados à sua estação meteorológica e garante que terá sempre uma estação meteorológica a funcionar.

Os meus empregados também podem participar?

Sim. Pode partilhar o acesso ilimitado com os seus colegas de trabalho e funcionários. Os seus colegas de trabalho poderão ver os mesmos dados meteorológicos, previsões e análises, permitindo que todos tomem decisões informadas com base nas condições meteorológicas locais.