Jak możemy pomóc?

Niezależnie od tego, czy masz pytania dotyczące naszego produktu, potrzebujesz wsparcia, czy czegoś zupełnie innego, jesteśmy gotowi odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

Wsparcie

E-mail: support@cordulus.com

Telefon: +45 71 96 97 76

Wsparcie jest dostępne w menu aplikacji Cordulus Farm .

Skontaktuj się z nami

E-mail: info@cordulus.com

Telefon: +45 71 96 97 76

Godziny otwarcia (GMT +1)

Poniedziałek - czwartek: 07:30 - 15:30

Piątek : 07:30 - 15:00

VAT : 36 39 30 25

Dziękuję.
Dziękuję za kontakt. Wkrótce się z Państwem skontaktujemy.
Ups! Coś poszło nie tak podczas wysyłania formularza.

Często zadawane pytania

Uzyskaj odpowiedzi na swoje pytania.

Czy moje dane pogodowe będą zapisywane?

Tak. Wszystkie dane pogodowe zostaną automatycznie zapisane i zawsze będą dostępne w aplikacji. Wszystkie dane historyczne mogą być pobrane, od chwili zainstalowania stacji meteorologicznej. Dane mogą być eksportowane jako pliki Excel lub CSV.

Jak zainstalować stację meteorologiczną?

Stacja meteorologiczna montowana jest na solidnej rurze ze stali nierdzewnej, która umieszczana jest śrubie gruntowej w glebie. Cały proces instalacji jest szczegółowo opisany w instrukcji instalacji, którą otrzymasz wraz ze stacją meteorologiczną, stalową rurą i śrubą gruntową. Instalacja i uruchomienie stacji meteorologicznej zajmuje około 15 minut. Jeśli stacja pogodowa jest prawidłowo zamontowana to wytrzyma każdą burzę i warunki pogodowe.

Co zrobić, gdy stacja meteorologiczna ulegnie awarii?

Stacja pogodowa objęta jest dożywotnią gwarancją. Jeśli wystąpią błędy lub Twoja stacja pogodowa się zepsuje wymienimy ją bez dodatkowych kosztów. Otrzymasz nową stację pogodową tak szybko jak to możliwe i otrzymasz instrukcje jak zwrócić do nas starą stację pogodową.

Czy mogę połączyć się z innymi stacjami meteorologicznymi z sieci?

Tak. Na każdą wykupioną stację meteorologiczną możesz podłączyć się do pięciu dodatkowych stacji w sieci. Dzięki temu możesz zbudować własną sieć pogodową i być na bieżąco z lokalną pogodą. 

Jak działa nasz abonament?

Wykupienie abonamentu w Cordulus Farm oznacza, że wynajmujesz naszą stację meteorologiczną. Płacisz opłatę za uruchomienie oraz roczny abonament, a my zajmujemy się wszystkim, co dotyczy dostawy, serwisu, konserwacji, napraw, wydatków na kartę SIM itd. Dzięki temu nie ma żadnych nieoczekiwanych kosztów związanych ze stacją meteorologiczną, a także gwarantujemy, że stacja meteorologiczna będzie zawsze sprawna.

Czy moi pracownicy także mogą się przyłączyć? 

Tak. Możesz podzielić się nieograniczonym dostępem ze swoimi współpracownikami i pracownikami. Twoi współpracownicy będą mogli zobaczyć te same dane pogodowe, prognozy i analizy, co pozwoli wam wszystkim na podejmowanie świadomych decyzji w oparciu o lokalne warunki pogodowe.