La oss ta kontakt

Hvis du har spørsmål eller trenger støtte, står vi til tjeneste. Du kan enten kontakte oss direkte med informasjonen nedenfor, eller du kan fylle ut skjemaet. Vi vil svare innen to virkedager.

  • Støtte
  • E-post: support@cordulus.com
  • Telefon: +45 7196 9776 (engelsk, tysk og dansk)
  • Støtte er også tilgjengelig i menyen til Cordulus Farm app
  • Generelle henvendelser
  • E-post: info@cordulus.com
  • Telefon: +45 7196 9776 (engelsk, tysk og dansk)
  • Generell informasjon
  • Adresse: Agro Food Park 13, 8200 Aarhus N, Danmark
  • MERVERDIAVGIFT: 36 39 30 25
  • Åpningstider
  • Mandag - torsdag: 07:30 - 15:30 (CET)
  • Fredag: 07.30–15.00 (CET)

Ofte stilte spørsmål

Få svar på spørsmålene dine.

Blir værdataene mine lagret?

Ja. Alle værdata blir automatisk lagret og kan alltid nås i appen. Alle historiske data kan lastes ned, helt tilbake til tiden du installerte værstasjonen. Data kan eksporteres som Excel- eller CSV-filer.

Hvordan installerer jeg værstasjonen?

Værstasjonen er montert på et solid rustfritt stålrør, som er plassert i en jordskrue i jorda. Hele installasjonsprosessen er beskrevet i detalj i installasjonsmanualen som du vil motta sammen med værstasjonen, stålrøret og jordskruen. Det tar omtrent 15 minutter å installere og aktivere værstasjonen. Hvis værstasjonen er riktig installert vil den tåle enhver storm og værforhold.

Hva om værstasjonen bryter sammen?

Værstasjonen er dekket av en livstidsgaranti. Hvis det oppstår feil eller værstasjonen din går i stykker, erstatter vi den uten ekstra kostnad. Du vil motta en ny værstasjon så snart som mulig og få instruksjoner om hvordan du returnerer den gamle værstasjonen til oss.

Kan jeg koble til andre værstasjoner fra værnettet?

Ja. For hver værstasjon du abonnerer på, kan du koble til fem ekstra værstasjoner i nettverket. Dette lar deg bygge ditt eget værnettverk og holde deg oppdatert på ditt lokale vær.

Hvordan fungerer abonnementet vårt?

Å abonnere på Cordulus Farm betyr at du leier vår værstasjon. Du betaler oppstartsavgift og årsabonnement, og så tar vi oss av alt som gjelder levering, service, vedlikehold, reparasjoner, SIM-kortutgifter og så videre. Dette sikrer at det ikke er noen uventede kostnader forbundet med værstasjonen din, og garanterer at du vil ha en fungerende værstasjon til enhver tid.

Kan mine ansatte også være med?

Ja. Du kan dele ubegrenset tilgang med dine kolleger og ansatte. Medarbeiderne dine vil kunne se de samme værdataene, prognosene og analysene, slik at alle kan ta informerte beslutninger basert på dine lokale værforhold.