Hoe kunnen we helpen?

Of je nu vragen hebt over ons product, ondersteuning nodig hebt of iets anders, we staan klaar om je vraag te beantwoorden.

Ondersteuning

E-mail : support@cordulus.com

Telefoon : +45 71 96 97 76

Ondersteuning is beschikbaar in het menu van de Cordulus Farm app.

Neem contact met ons op

E-mail : info@cordulus.com

Telefoon : +45 71 96 97 76

Openingstijden (GMT +1)

Maandag - donderdag : 07:30 - 15:30

Vrijdag : 07:30 - 15:00

BTW : 36 39 30 25

Hartelijk dank
Bedankt voor het contact. We nemen snel contact met je op.
Oeps! Er is iets misgegaan bij het verzenden van het formulier.

Veelgestelde vragen

Krijg antwoord op je vragen.

Worden mijn weergegevens opgeslagen?

Ja. Alle weergegevens worden automatisch opgeslagen en zijn altijd toegankelijk in de app. Alle historische gegevens kunnen worden gedownload, helemaal terug tot het moment dat je het weerstation hebt geïnstalleerd. Gegevens kunnen worden geëxporteerd als Excel- of CSV-bestanden.

Hoe installeer ik het weerstation?

Het weerstation wordt gemonteerd op een stevige roestvrijstalen buis die in een grondschroef in de grond wordt geplaatst. Het hele installatieproces wordt gedetailleerd beschreven in de installatiehandleiding die je samen met het weerstation, de stalen pijp en de grondschroef ontvangt. Het duurt ongeveer 15 minuten om het weerstation te installeren en te activeren. Als het weerstation correct geïnstalleerd is, is het bestand tegen elke storm en weersomstandigheden.

Wat als het weerstation kapot gaat?

Het weerstation heeft een levenslange garantie. Als er fouten optreden of als je weerstation defect raakt, vervangen we het zonder extra kosten. Je ontvangt zo snel mogelijk een nieuw weerstation en instructies over hoe je het oude weerstation naar ons kunt terugsturen.

Kan ik verbinding maken met andere weerstations via het weernetwerk?

Ja. Voor elk weerstation waarop je geabonneerd bent, kun je verbinding maken met vijf extra weerstations in het netwerk. Zo kun je je eigen weernetwerk bouwen en op de hoogte blijven van het lokale weer.

Hoe werkt ons abonnement?

Een abonnement op Cordulus Farm Station betekent dat je ons weerstation huurt. U betaalt een startbedrag en een jaarabonnement en wij zorgen voor alles met betrekking tot levering, service, onderhoud, reparaties, SIM-kaartkosten enzovoort. Dit zorgt ervoor dat er geen onverwachte kosten verbonden zijn aan je weerstation en garandeert dat je altijd een werkend weerstation hebt.

Kunnen mijn werknemers ook meedoen?

Ja. U kunt onbeperkte toegang delen met uw collega's en werknemers. Je collega's zullen dezelfde weergegevens, voorspellingen en analyses kunnen zien, zodat jullie allemaal geïnformeerde beslissingen kunnen nemen op basis van de plaatselijke weersomstandigheden.