Hogyan segíthetünk?

Akár a termékünkkel kapcsolatos kérdései vannak, akár támogatásra van szüksége, akár valami egészen másra, mi készen állunk arra, hogy válaszoljunk a kérdéseire.

Támogatás

Email : support@cordulus.com

Telefon : +45 71 96 97 76

A támogatás a Cordulus Farm alkalmazás menüjében érhető el.

Kapcsolatfelvétel

Email : info@cordulus.com

Telefon : +45 71 96 97 76

Nyitvatartási idő (GMT +1)

Hétfő - csütörtök : 07:30 - 15:30

Péntek : 07:30 - 15:00

ÁFA : 36 39 30 25

Köszönöm.
Köszönöm, hogy megkeresett. Hamarosan jelentkezünk.
Hoppá! Az űrlap elküldésekor valami rosszul sült el.

Gyakran ismételt kérdések

Válaszokat kaphat kérdéseire.

Az időjárási adataim el lesznek mentve?

Igen. Minden időjárási adat automatikusan elmentésre kerül, és mindig elérhető az alkalmazásban. Az összes korábbi adat letölthető, egészen az időjárásállomás telepítésének időpontjáig visszamenőleg. Az adatok Excel vagy CSV fájlként exportálhatók.

Hogyan telepíthetem az időjárás-állomást?

Az időjárás-állomás egy robusztus rozsdamentes acélcsőre van szerelve, amelyet a talajba helyezett talajcsavarba helyeznek. A teljes telepítési folyamatot részletesen leírja a telepítési útmutató, amelyet az időjárásállomással, az acélcsővel és a talajcsavarral együtt kap. Az időjárás-állomás telepítése és aktiválása körülbelül 15 percet vesz igénybe. Ha az időjárás-állomás megfelelően van felszerelve, akkor az bármilyen viharnak és időjárási körülménynek ellenáll.

Mi van, ha az időjárásmérő állomás elromlik?

Az időjárásmérő állomásra élethosszig tartó garancia vonatkozik. Ha hiba lép fel, vagy az időjárás-állomás meghibásodik, akkor azt külön költség nélkül kicseréljük. A lehető leghamarabb kap egy új időjárásállomást, és utasításokat kap arra vonatkozóan, hogyan küldje vissza nekünk a régi időjárásállomást.

Csatlakozhatok más időjárás-állomásokhoz az időjárás-hálózatból?

Igen. Minden egyes időjárás-állomáshoz, amelyre előfizet, további öt időjárás-állomáshoz csatlakozhat a hálózaton belül. Ez lehetővé teszi, hogy saját időjárási hálózatot építsen ki, és naprakészen tájékozódjon a helyi időjárásról.

Hogyan működik az előfizetésünk?

A Cordulus Farm Station előfizetése azt jelenti, hogy Ön bérli időjárásállomásunkat. Ön fizet egy indítási díjat és egy éves előfizetést, majd mi intézünk mindent a szállítással, szervizeléssel, karbantartással, javításokkal, SIM-kártya költségekkel stb. kapcsolatban. Ez biztosítja, hogy nem merülnek fel váratlan költségek az időjárásállomással kapcsolatban, és garantálja, hogy mindig működő időjárásállomással rendelkezik.

Az alkalmazottaim is csatlakozhatnak?

Igen. Korlátlan hozzáférést oszthat meg munkatársaival és alkalmazottaival. Munkatársai ugyanazokat az időjárási adatokat, előrejelzéseket és elemzéseket láthatják, így mindannyian megalapozott döntéseket hozhatnak a helyi időjárási viszonyok alapján.